المعجمالطلب والعلامة
قيمة العلامة
Brand equity
التعريف
قيمة العلامة هي الفرق في استجابة الناس للتسويق نفسه حين يعرفون العلامة التي تقف وراءه. وعرّف كيفن لين كيلر قيمة العلامة القائمة على العميل في 1993، وبلغة الفروع: العرض نفسه يحقق نتيجة أكبر تحت اسم معروف، ولذلك فالعلامة أصل يخفّض تكلفة كل عميل يأتي بعده.
بالبسيط
الاسم المعروف يجعل الإعلان أو العرض نفسه يجلب زبائن أكثر.
يُبحث عنه أيضًا باسم
- رصيد العلامة
- قوة العلامة
- قيمة العلامة التجارية
- Brand equity
الأصل والنسبة
المفهوم من كيفن لين كيلر. ما تضيفه السلسلة هو التطبيق على المجموعات السعودية متعددة الفروع وقاعدة القرار.
المرجع الأصلي
أين يُستخدم
في «تحت التسويق»
مصطلحات مرتبطة
كيف تستشهد بهذا التعريف
الحاج، سيف الدين (2026). «قيمة العلامة». في معجم هندسة الإيرادات، الإصدار 1.0. الرياض. https://seiflden.com/ar/lexicon/brand-equity/
وللمفهوم نفسه استشهد بالأصل: Kevin Lane Keller, “Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity”, Journal of Marketing 57(1), 1993, pp. 1–22.