المعجمالطلب والعلامة
الحضور الذهني
Mental availability
التعريف
الحضور الذهني هو احتمال أن يخطر اسم العلامة على بال المشتري في لحظة الشراء، كأن يسأل أحدهم في قروب العائلة: «وين نتعشى؟». والمفهوم من بايرون شارب ومعهد إهرنبرغ-باس، وفي سلسلة «تحت التسويق» هو محطة «هل يتذكرونك؟» في الدوّار، ويُقاس بسؤال عيّنة صغيرة كل شهر: من يذكرون أولًا؟
بالبسيط
هل يخطر اسمك أول ما يفكر الناس: وين نتعشى؟
يُبحث عنه أيضًا باسم
- الحضور في الذهن
- التذكّر
- أول ما يخطر على البال
- Mental availability
الأصل والنسبة
المفهوم من بايرون شارب ومعهد إهرنبرغ-باس لعلوم التسويق. ما تضيفه السلسلة هو التطبيق على المجموعات السعودية متعددة الفروع وقاعدة القرار.
المرجع الأصلي
أين يُستخدم
في «تحت التسويق»
مصطلحات مرتبطة
كيف تستشهد بهذا التعريف
الحاج، سيف الدين (2026). «الحضور الذهني». في معجم هندسة الإيرادات، الإصدار 1.0. الرياض. https://seiflden.com/ar/lexicon/mental-availability/
وللمفهوم نفسه استشهد بالأصل: Byron Sharp, How Brands Grow, Oxford University Press, 2010.