المعجمالقنوات
نسبة الطلبات المباشرة
Demand ownership ratio
التعريف
قاعدة مقترحة: لم تدخل المنهج أو الدليل بعد. الصيغة والمعادلة قابلتان للتعديل.
نسبة الطلبات المباشرة هي حصة الطلبات المتكررة خلال آخر 90 يومًا التي يطلبها العملاء مباشرة عبر قنوات تملكها المجموعة، كعملاء الفرع والاستلام المعروفين لديها وتطبيقها وهاتفها، لا عبر منصات التوصيل. ولا يُحدَّد لها هدف، لكنها إذا انخفضت ربعين متتاليين بينما ترتفع حصة المنصات، فالمجموعة تنمو على الإيجار.
بالبسيط
كم من طلبات عملائك المتكررين تصلك مباشرة، لا عبر منصة تملك علاقتهم.
يُبحث عنه أيضًا باسم
- حصة الطلب المملوك
- نسبة الطلب المباشر
- الطلب المملوك مقابل المستأجر
- نسبة ملكية الطلب
- نسبة العملاء المباشرين
- Demand ownership ratio
المعادلة
نسبة الطلبات المباشرة = الطلبات المتكررة عبر القنوات المملوكة ÷ كل الطلبات المتكررة (آخر 90 يومًا)
أين يُستخدم
في المنهج والدليل
- المنهج §7 · القنوات واقتصاد تطبيقات التوصيل
- المنهج §7 · القواعد
- الدليل §2 · البوابة 7: القنوات واقتصاديات التوصيل على نطاق واسع
في دفتر القنوات
مصطلحات مرتبطة
كيف تستشهد بهذا التعريف
الحاج، سيف الدين (2026). «نسبة الطلبات المباشرة». في معجم هندسة الإيرادات، الإصدار 1.0. الرياض. https://seiflden.com/ar/lexicon/demand-ownership-ratio/